Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Koffiehuis Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Koffiehuis Manager om ons team te leiden en de dagelijkse activiteiten van ons koffiehuis te beheren. De ideale kandidaat heeft een passie voor koffie en klantenservice, en beschikt over uitstekende leiderschaps- en organisatorische vaardigheden. Als Koffiehuis Manager bent u verantwoordelijk voor het waarborgen van een uitstekende klantervaring, het beheren van de voorraad en het trainen van personeel. U zult ook verantwoordelijk zijn voor het handhaven van de kwaliteitsnormen en het naleven van de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften. Het vermogen om effectief te communiceren en problemen op te lossen is essentieel in deze rol. U zult nauw samenwerken met het managementteam om de verkoopdoelen te bereiken en de algehele efficiëntie van het koffiehuis te verbeteren. Als u een passie heeft voor de horeca en een bewezen staat van dienst in het managen van een team, dan willen we graag van u horen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheer van dagelijkse operaties van het koffiehuis.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice.
- Train en begeleid personeel.
- Beheer van voorraad en bestellingen.
- Handhaven van kwaliteits- en veiligheidsnormen.
- Oplossen van klantproblemen en klachten.
- Analyseren van verkoopcijfers en rapporteren aan het management.
- Organiseren van promoties en evenementen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de horeca of detailhandel.
- Uitstekende leiderschapsvaardigheden.
- Sterke organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Kennis van koffie en bereidingsmethoden.
- Flexibiliteit in werktijden.
- Probleemoplossend vermogen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt u aan in de rol van Koffiehuis Manager?
- Hoe zou u omgaan met een ontevreden klant?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol team dat u heeft geleid?
- Hoe zorgt u ervoor dat de kwaliteitsnormen worden gehandhaafd?
- Wat is uw ervaring met voorraadbeheer?
